FAQ – Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Banküberweisung. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt und sicher.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe kostenlos storniert werden. Kontaktieren Sie uns umgehend unter support@linderta.com.

Lieferung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage nach Zahlungseingang. Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern nach Deutschland 🇩🇪, Österreich 🇦🇹 und in die Niederlande 🇳🇱.

Wie viel kostet der Versand?

Ab 75 € ist die Lieferung nach Deutschland kostenlos. Darunter beträgt die Versandpauschale 4,99 €. Für Österreich und Niederlande: ab 100 € kostenlos, darunter 7,99 €.

Rückgabe & Garantie

Wie lange ist die Rückgabefrist?

Sie haben 30 Tage Rückgaberecht ab Lieferdatum — freiwillig gewähren wir mehr als die gesetzlich geforderten 14 Tage.

Wie initiiere ich eine Rückgabe?

Schreiben Sie uns an support@linderta.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden die Rücksendeadresse. Nach Wareneingang erstatten wir den vollen Kaufpreis.

Wie lange gilt die Garantie?

Alle Produkte haben 2 Jahre Garantie gemäß EU-Richtlinie 2019/771. Bei Defekten erhalten Sie kostenlosen Ersatz oder Erstattung.

Produkte

Sind Ihre Produkte CE-zertifiziert?

Ja, alle unsere Produkte entsprechen den europäischen Sicherheitsstandards und sind für den EU-Markt zugelassen.

Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie nicht passen?

Ja, innerhalb von 30 Tagen können Sie unbenutzte Produkte in Originalverpackung zurücksenden.

Kontakt

Wie erreiche ich den Kundendienst?

E-Mail: support@linderta.com — Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag)